Política uso de datos

Te explicamos cómo se recolectamos, usamos y protegemos tu información personal.

Finalidad de uso de los datos

Ardmes S.A.S utilizará los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web y otros canales para las siguientes finalidades:

    • Responder a las solicitudes, cotizaciones y consultas sobre nuestros servicios de diseño, fabricación, mantenimiento y evaluación estructural.
    • Establecer y gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes.
    • Enviar información comercial, publicitaria o promocional sobre nuestros servicios, eventos o novedades, siempre que contemos con su autorización explícita.
    • Realizar análisis estadísticos para la mejora de nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
    • Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales.

Derechos del titular de la información

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

    • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
    • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
    • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a su información personal.
    • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
    • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.
    • Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Procedimiento para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico ardmes@gmail.com o WhatsApp 3147836629 detallando su requerimiento. Su solicitud será atendida en los términos que establece la ley.

Seguridad de la información

Ardmes S.A.S adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información de los titulares, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados o mientras el titular no solicite su supresión y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.